Все адреса 9
    Все адреса 9
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, ул. Коммунистическая, 5
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы34

    «Nelva»
    Анжела
    Многие годы являюсь постоянным покупателем этого бренда. К сожалению, с годами качество тканей падает. Брюки растягивают...ся за день носки на размер, сильно мнутся. И это не единичный случай, а система(. Платье голубое из тонкой шерсти носить оказалось невозможно - платье высохшее после дождя сохранила каждую каплю. Любая капля чистой воды оставляет след навсегда. Раз одел - химчистка. В общем так и висит. Сегодня огорчила работа продавцов на Я. Коласа - не видя меня они бурно обсуждали, что я столько примерила и ничего не купила, а им лишняя работа, одежду складывать. При этом я была единственным покупателем, никто не перерабатывал. Как итог - надо искать альтернативу, к сожалению. А так хорошо начинали….
    Елена
    Раньше была большой поклонницей этого бренда. Но с каждым годом качество тканей все хуже и хуже, последняя осенняя колле...кция вообще удивила обилием тонкого полиэстера, натуральные ткани почти не используются, и это предполагается носить в холодный сезон?!Примеряла несколько платьев, из-за низкого качества тканей форму не держат, висят, как мешок, да и ощущения… Никому не рекомендую.
    Татьяна
    Хочу рассказать о своём посещении магазина "Нелва" в г.Гомеле. Третий раз захожу в этот магазин с намерением что-то купи...ть (мне очень нравится продукция "Нелвы"), но ухожу без покупок. Продавцы в этом магазине, видимо, обращают внимание только на постоянных покупателей. Ни разу продавцы мне не помогли, не подсказали, на обращения не реагируют, короче говоря, ведут себя крайне непрофессионально. На просьбу помочь мне подобрать юбку (летом) ответ был:"Ищите в зале", сегодня меряла платья и не могла определиться - тоже никакой реакции. Очень жаль, что в такой замечательной компании работают такие некомпетентные люди.
    Ксения
    Всегда считала Нелву Брендом. И ценила за качество и дизайн. Пока не приобрела лавандовую блузку. Которая в душном помещ...ении кардинально изменила цвет в определенных местах. Представляете мой позор? Никогда не думала, что Нелва может так низко опуститься... Ужас. Ноги моей больше не будет в этом магазине(
    Людмила
    На прошлой неделе решила побаловать себя рубашкой из сие чудного магазина. Рубашка села отлично и несмотря на очень высо...кую цену я решилась на покупку. Приехав домой я ещё раз померяла рубашку под брюки. Заметила, что рубашка сильно мнётся. Решила вернуть рубашку. Т.к. бываю в Минске раз в неделю, привезла рубашку ровно через неделю с чеком и со всеми бирками. Пока довезла в автобусе конечно же рубашка стала выглядеть как будто её пожевала корова. Приехав в магазин и заявив о возврате товара по причине того, что вещь очень сильно мнётся, продавец стала пристально осматривать рубашку. Нашла маленькую точку от тональника и заявила, что не сможет оформить возврат, т.к. рубашка была явно ношена. На моё возражение о том, как можно носить рубашку с бирками, причём немалыми и на белой рубашке, которая явно просвечивает эти бирки, продавец сделала из меня какую-то мошенницу и сказала, что эти бирки снимаются и одеваются легко обратно. Через 20 мин деньги вернули. Сюда ни ногой
    Екатерина
    Я не знаю, что случилось с маркой. Раньше это была одна из любимых моих марок. Но последние годы, качество как-то очень ...расстраивает. Я конечно понимаю, что брэнд отдаёт предпочтение натуральным тканям, но надо же ещё и как-то вещи на технологичность отрабатывать. Потому что сшить летнее платье из ткани содержащей шерсть, только мне кажется нелогичным? И я конечно понимаю, что натуральные ткани могут мяться в процессе носки, но меня как-то расстраивает, что я одеваю утром красивое отглаженное платье, сажусь в машину, доезжаю на работу, и создаётся впечатление, что я в этом платье спала, потом встала и поехала на работу. Извините, но мне стыдно в этом платье появляться перед коллегами, а ездить в машине стоя, я не могу. Поэтому, дорогая NELVA, у вас очень красивые модели, шикарные, но может быть вы уже подумаете о своих клиентах и обратите какое-то внимание на ткани? Возможно, натуральное это не всегда хорошо? Конечно не стоит брать 100% полиэстер, но может можно комбинировать?
    Светлана
    Добрый день! Хочу оставить отзыв о посещении магазина Нелва в Гомеле. Осталась очень довольна качеством обслуживания про...давцов. Девочки очень вежливые, внимательные, дружелюбные, у них грамотная, красивая, хорошо поставленная речь и знание модных направлений и трендов. Сразу видно, что они профессионалы своего дела. Я почувствовала себя самой красивой, стильной и элегантной. Я просто зашла посмотреть на ассортимент, а ушла из магазина с покупками и в полной мере почувствовала на себе индивидуальный подход. Благодаря таким продавцам обязательно вернусь за покупками и приятными эмоциями в магазин Нелва в Гомеле. Спасибо за ваших модных консультантов!
    Елена
    В предверии новогодней вечеринки долго искала платье. Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантам Алле ...Черненковой и Оксане Закревской. Замечательные. внимательные, профессионалки свое дела. Прошу руководство отметить девушек. С наступающим Новым годом и рождеством!
    Nelva
    Здравствуйте, Елена! Мы также поздравляем Вас с новогодними праздниками, благодарим за выбор нашего бренда и благодар...ность в адрес наших продавцов. Будем стараться
    Анна
    Хочу оставить негативный отзыв о качестве товара. Данная модель была куплена в марте этого года.После двухнедельной носк...и,я заметила,что ткань скатывается.Но с этим как-то можно было бороться!В местах большего трения ткань изнашивается почти до дыр.На данный момент я обнаружила дыру на ластовице. Цена не соответствует качеству данной модели (650 р).При покупке консультант утверждал,что Nelva использует только качественное сырье. О каком качестве может идти речь, если я не относила даже сезон!
    Светалана
    На днях посетила в первые ваш магазин в торговом центе Столица.Теперь я буду являться постоянным покупателем,так как в э...том магазине работает на мой взгляд самый лучший продавец-консультант!Спасибо огромнейшее за такое замечательное обслуживание,получила не только удовлетворение от своей покупки,но и от приятного общения с миловидной девушкой Таисией,приятно когда тебя умеют выслушать и помогают сделать выбор!ооооочень красивые вещи причём хорошего качества и красивый знающий своё дело продавец!!!Огромнейшие спасибо за доставленую радость покупки!)Удачи!)
    Наталия
    Покупала сегодня много всего в магазине на Коммунистической, очень приятные продавцы (две Александры), умеющие оказать ...должное внимание клиентам. Рекомендую!
    Татьяна
    Обалденный магазин. Все красивое, модное. В магазине работает заведующая Александра. Это просто чудо. Я от нее просто в ...восторге. Все подберет, посоветует. За месяц скидок приобрела 8 единиц одежды. Смотришь на вешалке блузка. Не впечатляет. А Александра уговорит померить и ты понимаешь ,что влюбляешься в эту блузку с первого взгляда. Покупать с ней одно удовольствие. Побольше таких работников.
    Диана
    Я тоже хочу оставить негативный отзыв о дизайне и качестве товара, да и о цене и обслуживании в целом. Я покупала продук...цию Nelva регулярно. Но в последние годы стала замечать что продукция очень сильно изменилась в худшую сторону-и дизайн и качество. А вот цены по-моему даже подросли. Если Вы поменяли своего дизайнера, то зря это сделали. Теперешний дизайн отличается в разы. Фасоны не соответствуют современным тенденциям. Лекало явно устарели. Раньше выточки были на удивление к месту и я не видела таких вообще нигде, а теперь просто жалкое подобие, как будто с книги кройки и шитья для начинающих. Расцветки то-же оставляют желать лучшего. Отдельно хочется сказать и об обслуживании. Ваши продавцы на Я. Коласа невнимательные к покупателям, ведут себя надменно. Вам явно нужно много работать и менять.
    Ирина
    Большое спасибо девочкам, работающим в магазине Nelva в ТЦ Столица! Особая благодарность Виктории, очень хорошо понимающ...ей, как подобрать нужную модель. 4 декабря выбирала платье и только благодаря ее советам купила именно то, что надо. Она видит, что подходит каждой женщине и предлает именно те вещи, которые будут выгодно подчеркивать фигуру.
    NELVA
    Ирина, благодарим Вас за отзыв и выбор бренда NELVA. Мы вкладываем немало усилий и средств в обучение и развитие персона...ла, чтобы наши покупатели получали лучшее обслуживание. Будем рады видеть Вас в наших магазинах снова!
    Cвета
    в очередной раз посетила Ваш магазин и приобрела платье. Все как всегда на уровне. Только вот вопрос возник. Почему скид...ка по карте Дисконтной действует, а скидка партнерской программы Gold Альфа банка нет. Продавец увидев что по расчетной карте идет скидка сказала а я ее удалю и всё. Почему??? Когда я рассматривала открытие карты в банке я заинтересовалась партнерской программой с Нельвой, т.к. регулярно что-то у Вас покупаю. Тем более что данная покупка (платье) была не на скидке. Но т.к. очень мне понравилось было приобретено за полную сумму кстати совсем не бюджетную Прошу рассмотреть вопрос о суммировании скидки по дисконтной и партнерской программам
    NELVA
    Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор бренда NELVA! По условиям нашей дисконтной программы скидки по картам А...льфа-банка не суммируются со скидками по дисконтным картам NELVA: http://nelva.by/partnerskie_programmi Партнерские программы лояльности направлены на новых клиентов сети NELVA, которые не участвовали ранее в дисконтной программе NELVA и пока не имеют дисконтной карты. Приносим извинения за некорректное разъяснение персонала об условиях действия скидок. Для постоянных клиентов розничной сети у нас действует много специальных предложений и акций в течение каждого сезона. Следите за нашими новостями.
    Валентина
    Хочу рассказать свою историю посещения магазина в Гомеле пр-т Победы. За всю свою жизнь я не встречала такого бесстыдног...о отношения к покупателям. Так вот рассматривая платье, я делилась со своей спутницей сомнением подойдет ли мне фасон и цвет и т.д. За спиной услышала в свой адрес отвратительные комментарии громко хихикающих продавщиц про все свои "достоинства" к данному платью. Хочу сказать что наверно вещи которые вы продаете достойны только вас самих. Тогда носите их сами. А я хочу сказать спасибо продавцам расположенных рядом магазинов по проспекту Ленина и Победы в Гомеле , сумевших оставить позитивное впечатления от моей покупке и общения с ними.
    NELVA
    Здравствуйте, Валентина! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего магазина. Уверены ли В...ы, что не ошиблись в трактовке услышанного или в том, что ситуация произошла именно в магазине NELVA? Описанное Вами поведение персонала противоречит нашим корпоративным стандартам. Уточните, пожалуйста, в какой день и примерное время Вы находились в нашем магазине? Мы проведем проверку.
    Ольга
    Так как являюсь вашей клиенкой много лет, очень огорчена качеством и дизайном ваших теперешних коллекций, как мне кажетс...я и всем моим знакомым у вас модельер-дизайнер не на своем месте. Ваш модельер-дизайнер не в курсе теперешних тенденций моды, качество тканей совершенно не соответствует заявленной цене одежды.
    NELVA
    Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и просим более конструктивно изложить Ваши замечания. Качество какой конкр...етно модели Вас разочаровало? Если у Вас есть нарекания, связанные с качественными характеристиками какого-либо изделия, Вы всегда можете обратиться к производителю с обоснованной претензией по качеству в соответствии с законодательством. Характеристика "нравится" / "не нравится" относится к сугубо личностным предпочтениям. Что касается модных тенденций, то их на сегодняшний день существует великое множество, из которых можно выбрать те, которые импонируют Вашему стилю. Наши дизайнеры посещают все самые известные и важные мировые выставки в fashion-индустрии и прекрасно владеют информацией о модных тенденциях. Что касается уровня цен на одежду NELVA, то здесь цены вполне обоснованы затратами на ткани и фурнитуру от ведущих мировых производителей, большую долю сложных технологических операций и ручной работы (включая вышивку, печать, аппликации с пришивным декором и т.д.), что в полной мере соответствует понятию "дизайнерская одежда".
    Елена
    Спасибо всему руководству Nelva, за то, что умеют организовать команду профессионалов, благодаря которым женщины могут с...ебя почувствовать женщинами. И спасибо сотрудникам, которые могут дать совет непосредственно при покупке. Особая благодарность продавцу в магазине по ул. Коммунистической в Минске. К сожалению не знаю как ее зовут, это красивая высокая девушка. Только с ее дизайнерскими способностями, одежду подбирать очень легко и приятно. Причем, в течении 30 минут, она смогла подобрать комплекты одежды сразу для трех женщин. Спасибо.
    NELVA
    Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв и выбор одежды NELVA! Мы уделяем большое внимание обучению персонала магазинов... и качеству обслуживания наших покупателей. Рады, что Вы остались довольны. Будем рады снова видеть Вас в магазинах фирменной сети NELVA!
    Татьяна
    Выражаю Благодарность сотрудникам магазина Нелва (ТРЦ ЗАМОК) Надежде и Анастасии за индивидуальный подход к клиенту и з...а возможность приобретать вещи любимого бренда!Спасибо, так держать!
    NELVA
    Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв и выбор бренда NELVA. Будем стараться радовать Вас и дальше.
    Лариса
    Хочу выразить благодарность квалифицированным продавцам магазина Nelva в г.Гомеле за отличное обслуживание, внимание, пр...офессиональный подход к покупателю,всегда очень приветливые и обходительные, я являюсь постоянным покупателям этой шикарного бренда. Спасибо всем!
    Golf Park
    500 м • ул. Максима Богдановича
    Неоново-развлекательный центр
    Акция «Посещение парка от 12 BYN и аренда парка от 90 BYN»
    Quest Zone
    600 м • ул. Куйбышева
    Квесты в реальности
    Аттракцион «‎Бей посуду»‎
    Клаустрофобия
    600 м • ул. Куйбышева
    Квесты в реальности
    Акция «Именинникам дарим скидку 10 BYN»
    QUVALDA
    600 м • ул. Куйбышева
    Игровое пространство
    Акция «Именинникам скидка 10 BYN на любой квест»
    Яотянь
    850 м • ул. Герцена
    Научно-образовательный центр
    Клубочек
    Ёж кафе
    950 м • пр-т Независимости
    Антикафе
    Скидка 15% на посещение по тарифу «Поминутный» в будние дни до 16:00
    Формула ЦТ
    1.0 км • пл. Свободы
    Курсы по подготовке к цт/цэ
    Онлайн-лекция с психологом
    Все Малевичи
    1.1 км • ул. В. Хоружей
    Школа рисования для взрослых
    Набор на курс «Основы живописи»
    Family Сlub
    1.2 км • ул. Первомайская
    Культурно-развлекательный центр
    Кулинарный мастер-класс для детей десерт «Кейк-попсы в виде яиц»
    International House
    1.4 км • ул. Смолячкова
    Курсы английского языка
    Алгоритмика
    1.6 км • ул. Гикало
    Международная школа программирования и математики
    Акция «Приведи друга»
    Этот сайт использует cookies
    Понятно