Магазин женской одежды «NELVA (Нелва)»

Все адреса 11
Часто просматривают
Екатерина
1.0 км • пр-т Победителей
Изделия от лучших производителей меховой и кожаной одежды из Италии, Германии и Греции
Почувствуйте себя королевой
ECCO
1.1 км • пр-т Победителей
Магазин обуви
Карты рассрочки №1 «Халва»
Вы владелец?
Наполненность страницы: низкая
18%
Редактировать профиль

Отзывы на компанию21магазин женской одежды «Nelva»

Большое спасибо девочкам, работающим в магазине Nelva в ТЦ Столица! Особая благодарность Виктории, очень хорошо понимающей, как подобрать нужную модель. 4 декабря выбирала платье и только благодаря ее советам купила именно то, что надо. Она
NELVA
Ирина, благодарим Вас за отзыв и выбор бренда NELVA. Мы вкладываем немало усилий и средств в обучение и развитие персонала, чтобы наши покупатели получали лучшее обслуживание. Будем рады видеть Вас в наших магазинах снова!
в очередной раз посетила Ваш магазин и приобрела платье. Все как всегда на уровне. Только вот вопрос возник. Почему скидка по карте Дисконтной действует, а скидка партнерской программы Gold Альфа банка нет. Продавец увидев что по расчетной
NELVA
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор бренда NELVA! По условиям нашей дисконтной программы скидки по картам Альфа-банка не суммируются со скидками по дисконтным картам NELVA: http://nelva.by/partnerskie_programmi Партнерские программы лояльности направлены на новых клиентов сети NELVA, которые не участвовали ранее в дисконтной программе NELVA и пока не имеют дисконтной карты. Приносим извинения за некорректное разъяснение персонала об условиях действия скидок. Для постоянных клиентов розничной сети у нас действует много специальных предложений и акций в течение каждого сезона. Следите за нашими новостями.
Хочу рассказать свою историю посещения магазина в Гомеле пр-т Победы. За всю свою жизнь я не встречала такого бесстыдного отношения к покупателям. Так вот рассматривая платье, я делилась со своей спутницей сомнением подойдет ли мне фасон и
NELVA
Здравствуйте, Валентина! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего магазина. Уверены ли Вы, что не ошиблись в трактовке услышанного или в том, что ситуация произошла именно в магазине NELVA? Описанное Вами поведение персонала противоречит нашим корпоративным стандартам. Уточните, пожалуйста, в какой день и примерное время Вы находились в нашем магазине? Мы проведем проверку.
Так как являюсь вашей клиенкой много лет, очень огорчена качеством и дизайном ваших теперешних коллекций, как мне кажется и всем моим знакомым у вас модельер-дизайнер не на своем месте. Ваш модельер-дизайнер не в курсе теперешних тенденций
NELVA
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и просим более конструктивно изложить Ваши замечания. Качество какой конкретно модели Вас разочаровало? Если у Вас есть нарекания, связанные с качественными характеристиками какого-либо изделия, Вы всегда можете обратиться к производителю с обоснованной претензией по качеству в соответствии с законодательством. Характеристика "нравится" / "не нравится" относится к сугубо личностным предпочтениям. Что касается модных тенденций, то их на сегодняшний день существует великое множество, из которых можно выбрать те, которые импонируют Вашему стилю. Наши дизайнеры посещают все самые известные и важные мировые выставки в fashion-индустрии и прекрасно владеют информацией о модных тенденциях. Что касается уровня цен на одежду NELVA, то здесь цены вполне обоснованы затратами на ткани и фурнитуру от ведущих мировых производителей, большую долю сложных технологических операций и ручной работы (включая вышивку, печать, аппликации с пришивным декором и т.д.), что в полной мере соответствует понятию "дизайнерская одежда".
Спасибо всему руководству Nelva, за то, что умеют организовать команду профессионалов, благодаря которым женщины могут себя почувствовать женщинами. И спасибо сотрудникам, которые могут дать совет непосредственно при покупке. Особая благода
NELVA
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв и выбор одежды NELVA! Мы уделяем большое внимание обучению персонала магазинов и качеству обслуживания наших покупателей. Рады, что Вы остались довольны. Будем рады снова видеть Вас в магазинах фирменной сети NELVA!
Выражаю Благодарность сотрудникам магазина Нелва (ТРЦ ЗАМОК) Надежде и Анастасии за индивидуальный подход к клиенту и за возможность приобретать вещи любимого бренда!Спасибо, так держать!
NELVA
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв и выбор бренда NELVA. Будем стараться радовать Вас и дальше.
Хочу выразить благодарность квалифицированным продавцам магазина Nelva в г.Гомеле за отличное обслуживание, внимание, профессиональный подход к покупателю,всегда очень приветливые и обходительные, я являюсь постоянным покупателям этой шикар
Добрый день. Хочу высказать свое разочарование этим брендом. Являюсь постоянным клиентом, первый костюм купила наверное где-то в 2004 году еще в малюсеньком магазине напротив ГУМа, когда они были еще никому не известны. Очень порадовал диза
NELVA
Здравствуйте, Ольга. Во-первых, если у Вас есть претензии по качеству изделий, Вы можете обратиться в наш магазин с заявлением о проверке изделия на факт брака в течение 6 месяцев с момента покупки. Во-вторых, судя по Вашим описаниям, причиной изменения внешнего вида изделий могло стать несоблюдение требований по уходу, указанных на вшитой мягкой этикетке. 1) При стирке и отжиме изделия в центрифуге стиральной машины могут перекоситься швы. Даже если на этикетке по уходу предполагается стирка в стиральной машине, рекомендуется использовать специальные мешки для стирки, которые предохраняют изделия от потери формы и перекручивания. 2) Изделия из натурального шелка предполагают химическую чистку сухим способом. Шелк меняет свою форму, если его стирать в воде. 3) Черные изделия предполагают стирку специальными моющими средствами для темных тканей, при температуре не выше 30 градусов, без замачивания. Только в этом случае цвет сохранится. 4) Шерстяные изделия предполагают химчистку. Если допускается стирка в воде, то при температуре не выше 30 градусов, специальными моющими средствами для шерсти. Ольга, обращаем Ваше внимание, что бренд NELVA отличается широким использованием натуральных тканей и смесовых полотен с добавлением натуральных нитей. Такие изделия предполагают особый бережный уход.
Сегодня зашла в магазин и была приятно удивлена обслуживанием. Более того я приобрела несколько вещей, как раз по акции и получила сертификат на летнюю коллекцию. Хочется сказать огромное спасибо квалифицированному персоналу. Девочки хорошо
Я являюсь постояным клиентом данной марки. Периодически приезжаем с женой и дочерью из Москвы, чтобы приобрести вещи марки Нелва в одном из самых лучших маназинов сети данного бренда- на Коммунистической. Хочу отметить профессиональный подх
NELVA
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего бренда. Будем стараться и дальше соответствовать Вашим ожиданиям.
Очень профессиональный коллектив ...живу в Москве. .приезжаю рас в три месяца. ..перед поездкой по вайбер у общаюсь с зав.магом этого магазина...очень приятная девушка. .я заказываю много моделей для себя и дочери. .девочки всегда и придерж
Очень разочарована качеством купленных вещей в магазинах Нелва. Дорогие вещи садятся после первой стирки (трикотажное платье стало коротким и узким). Брюки, юбки мнутся так, что в них стыдно ходить. В жакете застежки пришлось перешивать поч
NELVA
Здравствуйте, Жанна. Вопросы качества для нас всегда были и будут приоритетными. Если Вы соблюдаете рекомендации стирки согласно вшитой этикетке по уходу за изделием, то сесть оно не должно, т.к. модели проверяются на усадку перед запуском в производство. При выборе тканей мы отдаем приоритет натуральным и смесовым полотнам с добавлением натуральных нитей, поэтому изделия мнутся, что не является дефектом. Мы не исключаем вероятность производственного брака, но в таком случае Вы всегда вправе обратиться с заявлением в наш магазин и вернуть изделие на проверку на фабрику.
Иногда покупала вещи Nelva,редко.В мае 2016 года купила шелковые брюки и джемпер летний из коллекции лето 2016.При расчете была удивлена ценой, но все равно купила, уж очень подходил под брюки, состав хлопок, цена 1870 руб. После двух одева
NELVA
Алла, по результатам проверки джемпера комиссией Вам был отправлен официальный ответ фабрики о несоблюдении рекомендаций по уходу за изделием согласно вшитой этикетке. Трикотажные вещи нужно не только правильно стирать и сушить, но и хранить только в горизонтальном положении.
24.05 я случайно зашла в магазин, чтобы подобрать платье к дочери на свадьбу. Прогулялась по залу и не могла определиться с моделью платья. Немного огорчилась, что ничего не упало в поле моего зрения. Но пообщавшись с продавцом Алесей, я уб
Прочитав все имеющиеся отзывы о данном магазине, захотелось и мне отметиться. Я обожаю этот магазин!!! Именно этот, потому что заходя в него за покупками, я попадаю в приятную и доброжелательную обстановку. В данном магазине очень удобно и
Подбирала сегодня одежду на выпускной. Продавцы очень помогли с выборо наряда, а также аксессуаров. Большое спасибо за профессиональные и чуткие советы!
Покупаю в этом магазине постоянно в течение 2-х лет. Продавцы - просто замечательные. Практикуем совместный подбор вещей из разных коллекций. Всегда охотно консультируют. Можно поинтересоваться "как села вещь" со стороны, т.к. зеркало иног
Если Вам любопытно увидеть как работают продавцы, к которым никогда не захочется вернуться за покупкой, зайдите в этот магазин!Это образец худшего сервиса и демонстрация неуважения к клиенту!!!Я имела неосторожность заехать в этот магазин и
NELVA
Добрый день! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Но, хотелось бы отметить, что в данном случае продавец действовала согласно инструкции и была вынуждена именно в присутствии покупателя проверить возвращаемое изделие на предмет отсутствия следов ношения. Во избежание подобных ситуаций впредь постараемся проводить такую проверку максимально корректно по отношению к покупателю.
Магазин и ассортимент замечательные,а персонал, так вообще просто чудо-девочки...!!!Я клиент Nelva уже давно,но на Коммунистической все на 5 баллов!
Хочу опровергнуть предыдущий отзыв о работе персонала на Коммунистической. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина еще с 2009 года. И хочу заметить, что это самый лучший магазин среди сети по всем показателям. Здесь я могу получить про
Написать отзыв
Минск, ул. Коммунистическая, 5
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Добавить фото
Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете Правила размещения комментариев и даете согласие на обработку своих персональных данных.
Особенности
Товары
Аксессуары, Одежда, Обувь, Сумки
Популярные места
улица Красная
Район
Центральный
Метро
Немига
Дополнительно
Бутик

Адрес магазин женской одежды «Nelva»

Все адреса
Минск, ул. Коммунистическая, 5
маршрут
  • ООО «НелваСити»
  • Юридический адрес: ул.Коммунистическая 5, пом.15
  • УНП: 192282355
  • Зарегистрирован в Торговом реестре 14.01.2015, номер 172686
  • На правах рекламы
    Монобрендовый магазин итальянской торговой марки для мужчин и женщин
    Минск, пр-т Победителей, 84
    Каталог
    Брендовый магазин мужской одежды, обуви и аксессуаров
    Минск, ул. Немига, 3
    Показать еще
    Магазин качественной одежды из Польши класса люкс.
    Минск, ул. Немига, 3
    Брендовый магазин мужской одежды, обуви и аксессуаров
    Минск, ул. Немига, 3
    Показать еще
    Аутлет с брендовой продукцией премиальной итальянской одежды
    Минск, ул. Каменногорская, 3
    Магазин дизайнерской женской одежды: платья, костюмы, летние пальто, кейпы и комбинезоны премиум-класса
    Минск, ул. Берестянская, 2
    Показать еще
    Екатерина
    1.0 км • пр-т Победителей
    Изделия от лучших производителей меховой и кожаной одежды из Италии, Германии и Греции
    Почувствуйте себя королевой
    ECCO
    1.1 км • пр-т Победителей
    Магазин обуви
    Карты рассрочки №1 «Халва»
    LADY'S / dress room
    1.1 км • пр-т Победителей
    Магазин одежды
    Скидки до 60% только с 15-го по 20-е января
    Reserved
    1.1 км • пр-т Победителей
    Магазин одежды
    В чем встретишь — так и проведешь! 6 новогодних луков
    Королевство меха
    1.2 км • пр-т Победителей
    Салон-магазин меховой одежды на каждый день и для особых случаев
    Скидки до 25% на изделия из натурального меха и кожи
    Mozart
    1.2 км • ул. Немига
    Магазин одежды
    Новая коллекция осень-зима 2018-2019 уже в магазинах
    Image
    1.2 км • ул. Немига
    Магазин качественной одежды из Польши класса люкс.
    Image — это одежда для праздников и будней, для работы и отдыха
    Historia
    1.2 км • ул. Немига
    Магазин мужской одежды, обуви и аксессуаров
    A La Lounge
    1.4 км • ул. Червякова
    Студия красоты премиум класса
    Марк Формэль
    1.6 км • пр-т Независимости
    Фирменный магазин белья и трикотажа для всей семьи
    Pintel
    1.6 км • ул. Берестянская
    Магазин одежды
    Pintel™ Summer 2017 Backstage